B2B網路行銷概要

yeats

懷龍德慈暉、沐清雲哲思、秉知解行證、奉無我以誠。

愧於網站受教多年未有貢獻，謹分享末學B2B行銷產業淺薄心得與諸大德交流但有疏漏
敬請不吝賜教，合十。

B2B網路行銷概要-未免全文冗長故容末學採重點摘要。

1、網址-
外銷:主網域申請.com(搜尋引擎在地化識別考量)
        次網域申請.tw
內銷:主網域申請.tw
        次網域可考慮申請中文網址(SEO考量)
網址申請與注意事項:
A、可Google自行申請或委託主機商代申請，網址應視為公司資產，惟為杜絕日
      後糾紛申請人資料務必確認填寫的是公司經營者以確保網址歸屬權。
B、網址以簡單易記為主。
C、考量SEO權重可搭配公司定位組合公司名稱縮寫。如keneng-hardware.com
D、網址建議申裝SSL認證。


2、網站-應視為所有行銷起始，企業面對全球競爭對手之門面。
受眾:網站一切規劃、風格設計、功能取向皆應以服務受眾(潛在客戶)為主而非個人喜好。
取向:受眾為B2B應知受眾年齡層較高(30~60歲以上)設計須以穩重、國際化、字體偏大方便
        閱覽，網站內容應有正式的公司簡介、沿革、相關認證、產品介紹、品質政策、硬體
        設備、售後服務、社會責任、與我聯絡。
功能:購物車、金流-如有樣本洽售之需求。
        會員管理-如有機密商品不方便直接展示可使用此功能加入會員後展示，或可收集會員
                       名單群發型錄、公告。
        Google Tag Manager安裝並設定代碼至Analytics-藉此監測網站數據以判別行銷效益
                                                                                      並隨時調整行銷方向。
注意事項:
A、支援手機瀏覽:可使用Googl行動裝置相容性測試是否支援:h ttps://reurl.cc/8WOMyX
B、謹慎選擇素材版權:請與網站製作公司確認其素材版權避免日後侵權，或採商業攝影亦可
      線上購買素材版權，網址如右h ttps://reurl.cc/MbG50m
C、如對網站製作風格、公司簡介不知該怎麼寫、該準備的內容無頭緒，建議參考貴司產業
      國際大廠官網。
D、網站語系選擇:除英文外視主力市場增加該語系，網站文案務必請客戶或翻譯社確實校稿。
E、虛擬主機選擇:以穩定價格合理即可，不建議找個人工作室。另，過於價廉須確認是否限制
                            頻寬。
F、行動網站測試:建議須通過此測試，網址如右h ttps://reurl.cc/xOkMvb
G、圖文分離:要求網站製作公司製作素材時採圖文分離而非將文字內嵌，以利SEO考量。
H、META設定之重要性:MEAT是搜尋引擎判別網站分類重要權重分數，請務必確認設定妥當。
      META設定不建議範例-XX有限公司(僅列出公司名稱無法判別行業分類)
      META設定建議範例1-XX有限公司:汽車隔熱紙製造商(公司名稱及明確公司定位)
      META設定建議範例2-XX有限公司:汽車隔熱紙、汽車座椅、汽車安全帶(公司名稱與商品)
I、不推薦使用免費網站:代價將是公司個資、客戶資料、銀行帳戶資料與無法預期的勒索。

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寫在行銷之前，十餘年的從業經驗服務過數百家企業，見證過中小企業一夜之間接到國外大
訂單在幾年間蓬勃發展也因為一張訂單違約短短數月消亡。見證過從砸錢不手軟到後來對數
萬元款項斤斤計較的貿易商。見證過原本從偏僻農地發跡的建材商逐年發展成足以併購某產
業龍頭公司。這些企業因末學業務往來身在其中，觀其生住異滅軌跡思索其中能成為佼佼者
之特質，皆與大師教導不謀而合，越成功者越低調、謙和、好學、堅毅、不間斷的財佈施。
明明德一本初衷未曾因出身低而改其志未因功成名就而驕其心。相信唯有修持寧靜的心方能
從三千弱水中取飲自己的一瓢進而澤被數萬家庭，功德無量。

網路行銷從業企業如過江之鯽，能存活五年以上的企業皆有其獨到之處，而網路行銷工具隨
時間推移與時俱進，搭配各家企業話術更是讓局外人摸不著頭緒再加上大部分商家只求躁進
，只要一上線便能接到大量訂單的預期，造就每年換一家行銷公司多年後不再相信網路行銷
的產業惡性循環。
本是中小企業CP值最高的有利工具為何成為有心人圈錢的黑洞，究其本質如同大師說過的，
不懂的人騙更不懂的人。商人以追求自身最大利益為主，消費者吸收話術卻不願學習認妄為
真，如此而已。

末學實踐網路行銷的經驗裡，鮮少一上線就馬上接到大訂單。除非該廠商本身已經營多年頗
具知名度，搭配網路行銷水到渠成，當然不排除也有運氣成分接到大訂單者，然此為少數中
的少數。須知B2B與B2C受眾差異，國際買家都是混跡江湖幾十年的老狐狸與終端消費者的
小白程度、採購動機天差地遠，故行銷工具的挑選與規劃雖異曲同工然其中存在本質上的區
別。須知老道的國際買家進行採購行為絕對是慎中之慎，也不存在貿然替換供應商之風險，
通常口袋名單裡已存在多家磨合多年的供應商，會因為網路廣告挑上您下單，該是祖墳冒青
煙了。更多的常態是不只數位資深國際貿易老闆與末學分享的關鍵，時間。

朱培恒

感恩Yeats大德无私分享，受教了，都是非常宝贵的商场实践经验！

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Google是甚深哲學的實踐成果，虛虛實實的大數據匯集全人類欲望之不可思議能量造化成浩瀚願景，擺渡著有緣人網上掏金。既言掏金，當存在著去蕪存菁的空間，大師團隊當年創造雛形，後經國際智者演化諸多工具慈悲點化迷途眾生。故在規劃行銷前末學建議先認識幾個工具協助我們釐清行銷方向:

A、Google Trends:網址如右h ttps://reurl.cc/vebaWl
     使用範例如圖右h ttps://img.onl/wVxU46
     您可以使用此工具掌握近五年全球市場對該商品的搜尋趨勢，藉此了解
     不同商品在不同市場的需求程度，進而為自己的行銷方向做出判斷。

B、貿易統計資料(僅適用台灣):h ttps://ppt.cc/fpzxax
      使用範例如圖右h ttps://img.onl/oIYNs
      掌握欲出口商品出口份額、需求國別與平均單價。

C、出進口廠商登記(僅適用台灣):h ttps://reurl.cc/k7jOb3
      了解您的國內競爭同業歷年出口份額級距。

透過此三項工具，能大致上釐清產業與企業出口方向是否符合自己的預期，進而
提供修訂行銷方向的調整。之前提到網路掏金的關鍵是時間，這會是一場持久戰
，如何在有限的行銷預算與效益間取得平衡取決於是否將每一筆預算花在刀口上。

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3、行銷工具挑選:
大師曾開示過:被詐騙者等同詐騙共犯。行銷亦然，漠視自己的企業本質定位、商品優劣、經營模式一昧貪婪相信著業者提出的數據紅利妄想能將生意做到全世界，無異於一場博弈，代價將是雙輸Google微笑，行銷預算上不封頂者不在此限。須知行銷方向的釐清與企業本質息息相關，故行銷方向釐清之主導權必然取決於企業本身而非提供數據的業者。行銷的本質很枯燥，將合適的篩網投放在合適的場域藉時間的堆疊取合適的金子。此篇便分享末學對行銷工具挑選的心得，坊間行銷業者、行銷工具與話術包裝琳瑯滿目，每項行銷工具的存在皆有其存在因緣恕末學不一一詳述，僅分享末學常用的幾種行銷組合:關鍵字廣告(google ads)、聯播網 (GoogleDisplay Network)、再行銷（Retargeting）、SEO(search engine optimization)。

挑選行銷工具前先定義行銷的KPI，大體粗分為兩種:

A、以增加公司或商品知名度為主:關鍵字廣告+聯播網+再行銷+SEO。
      關鍵字廣告-挑選原則有三:利潤、差異性、帶路雞。
      挑選詞墜:主商品名稱+factory、manufacturer、Supplier
      範例:h ttps://img.onl/YQJCed
      群組:主力商品+其詞墜約5~6組成群組一、群組二(視預算增減)。
      指定投放國別:參考關鍵字建議工具搜尋量與企業體質來判別建議不超過3~5個。
      指定投放時間:依據個別國家時區判別。
      指定完全比對投放:客戶完整輸出企業刊登的關鍵字廣告才會露出。
      指定日預算:依關鍵字實際點擊、企業預算判別。
      以上依上線後每月報表微調刪減直至符合企業預期即是專屬該企業之行銷模組。
      之後每三個月再依數據微調即可。

      展名行銷:顧名思義即是使用展覽名稱為關鍵字，執行如下:
                     關鍵字挑選-多以該展展名或縮寫為主詞墜為年分，如EMO 2023(搭配
                     關鍵字建議工具排除每月搜尋量低於200之冷僻字)
                     執行時間-展名關鍵字於實體展時間前後一個月。
                     實體展期間鎖定展覽城市範圍、依當地展覽開放時間、鎖定
                     投放裝置為手機、NB。
                     實際曝光模式如右:h ttps://imgur.com/undefined
                     執行一個月成效如右:h ttps://imgur.com/undefined         
   
   聯播網-請行銷業者依企業主力商品挑選符合之網站清單供企業做最後確認。
               指定日預算:依據關鍵字出價競價、企業預算判別。
   以上依上線後每月報表微調刪減直至符合企業預期即是專屬該企業之行銷模組。
   之後每三個月再依數據微調即可。
   
   再行銷-參視Google Analytics數據。
               指定日預算:依點擊率微調。

   SEO-此部分眾多紛紜考量其中水分不予深究，末學的經驗為在製作網站時參造第2點
           注意事項搭配廣告即可。
           範例實績如右:h ttps://imgur.com/9lijsBS
                                  h ttps://imgur.com/undefined
           以上兩個範例皆是使用關鍵字搭配參造第2點注意事項有機會達成，然不適用於
           熱門關鍵字不適用於與同業大公司爭排名。末學經驗與其花大錢在SEO，不如專
           心投放關鍵字實際點。

B、以獲取成效為主(詢問信):關鍵字廣告+再行銷+SEO。
      個別說明同上。

依此模組進行投放的好處是預算可控(每月預算建議不低於NT$5000)、客群精準，適合長期布局。惟企業主須慎選行銷公司，且須對數據解讀有一定認知方不致於被業者忽弄。而是否存在其他更高效的行銷工具與模式，末學相信有，然世上能人備出能否為我所用為明明德耳。

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4、行銷檢視:建議每三個月檢視一次依數據調整。

Google Analytics觀測重點:GA功能繁多，末學僅列出個人以為之觀測重點說明。
A、使用者:每月網站造訪者流量是否與廣告活動數據相符，流量客群是否符合企業需求。
B、跳出率:B2B業者數據普遍偏高，落在50~70%皆以為正常。偏高普遍原因不外乎為工
                  業型網站內容枯燥、廣告活動客群不夠精準、AI或同業等無效點擊造成，需綜
                  觀數據判斷為宜。
C、工作階段持續時間:訪客平均停留在網站的時間，大致5~7分鐘為正常。如停留時間短
                                    且跳出率高可能顯示來訪客群不夠精準需再調整廣告活動。
D、國別:來訪訪客國別與當初設定廣告投放國別是否相符。
E、造訪時段:來訪時段與設定投放時間是否相符。
F、行為流程:訪客進入網站後看了哪些網站內容，是否需調整網站內容。
G、廣告活動:參數與業者提供的數據報表是否相符。
H、GTM設定:可委請網站製作公司將Contact Us設定於網站inquiry phone送出按鈕，
                       以成為行銷監測KPI。

至此網篩已形成，其餘便是依參數進行微調，靜待時間引領有緣。回首當年大師網上衝浪短短幾年成就數億身價並創造網路行銷商業模式影響巨大，末學與大師素昧平生卻受益於他遺留於網站的哲思著作得以從底層向上，其激發的金錢能量實無愧錢神之名。此篇心得無涉利益無意招商，純粹是為了回應大師終身奉行的無我，縱然野人獻曝其曝亦如龍樹一瓣枯葉入泥造化有情。感恩寺方，感恩大師。