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【創業實踐】人手與人才的區別
作者:朱培恒  出處:龍德寺資訊網  時間:2016-05-30 23:04:33  點閱:?
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末學的公司開了2年多,從剛開始的1個人,到現在的十幾位。
從剛開始根本不懂得如何管人,到現在知道自己要什麼人。
有些許長進,但仍遠遠不足。
從這些實踐的過程中,有一些管理上的經驗可以分享。

我剛創業時,抱著理想,對員工十分體貼,工資雖然不高,但是對他們都是十分客氣,國家要求的稅金、保險全都幫他們實繳。週末雙休,不加班。平時他們有做錯事我也是不捨得管教,實在是忍無可忍才會說一說,而且還要顧及他們的個人面子,不敢說得太狠。
但現在看來,這樣的方法害了員工,也害了公司。
現在我是有發現任何問題馬上開罵,公開教育,機會教育,絕不憋在心裡不說。
員工要對公司有敬畏之心,太寵他們反而害他們不努力工作,年輕人不奮鬥,永遠不長進。依靠別人主動努力是基本上不可能。必須統治他們,鞭策他們才能幫助他們變成更好的人,也能為公司創造更多的價值。
不強迫他們進步,他們就很容易沉淪,迷失目標,變成混飯吃,會影響士氣,拖死團隊。

從我的團隊中來看,除了我之外,能主動努力為公司分擔的人,只有15%。
這樣的人,我認為他們是人才,可以培養,并慢慢成為公司頂梁柱。
剩下的人,沒有前途,只是人手。

我常常在思考,為什麼同樣是新員工,有人成為了人才,有人淪為了人手?
這其中的差距在哪裡?

觀察我手下的人才,他們的智商都不高。有時也會搞不清狀況。
觀察我手下的人手,他們有的智商不高,榆木疙瘩一樣;有的智商蠻高,什麼事情一點就通,但隱藏實力,不願意出力。

所以智商不是關鍵。聰明人反而更容易變成人手。
那麼是什麼把他們分開成兩個階層?

所謂人才,能夠跳脫別人給的框架,腦袋決定屁股。
他們不會因為自己是小員工,就把自己的思維局限於員工。他們會從經理、老闆的角度去看問題,會提出自己的建議,會行動。雖然可能是錯的,但我作為老闆,可以看到他們的努力,我會培養提拔,給他們機會鍛煉,有足夠的經驗就會真的提拔他們做經理。
因為他們首先把自己放在了經理的高度,才能把屁股坐在經理、老闆的位置。

所謂人手,可有可無之人,一生活在別人的框架之中,屁股決定腦袋。他們會先用頭銜把自己框死。這不是我該想的,這不是我該做的,我的工作是做到這個就好,我今天只用上到幾點就可以下班。
他們是這樣想的。坐在什麼位置,想什麼事情,做什麼事情。
這種人,我會考察考驗,給他們機會,實在是爛泥扶不上墻,也就沒辦法了。
這種人通常在公司里做不久,因為沒有未來,掙不到錢,過不久就待不下去了。他們的作用,也就是多一雙手,故曰人手。

我發現人才都有奉獻精神,他們會不計較金錢,肯加班,肯為公司考慮。
人手很注重個人得失,希望有保險,計較加班費,凡事從個人角度出發,不願意和公司利益綁定。

現在這個時代,跳槽是很正常的事情,我們都明白,他們在這個崗位上不會是一輩子。
但是人才能做到,即便我只是在這裡一段時間,我會全心全力去為這個團隊奮鬥,哪怕明天我不在這裡工作了,今天我也不會懈怠。
而人手的想法是:我只是在這裡呆上一段時間,我沒有必要為它獻出那麼多精力,我只要混口飯吃就行了,我會在下一份更好的工作上好好表現。公司就付我這麼多錢,我就付出這些錢對應的工作量。公司的事情是公司的事情,與我無關。但是公司絕對不能虧錢我一點,我要盡一切努力保障自己的應得利益。

所以,我認為,人才和人手,他們的分水嶺僅在一念之間。
全情投入與心不在焉。

人才難求,金字塔的不同層級應是一致。
人才,可以在任何時候任何崗位嶄露頭角,不斷向金字塔高峰匯聚。
人手,永遠心中感慨懷才不遇,被封鎖在最底層成為墊腳石。
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